Qui sommes-nous

novaneoros est une plateforme éducative spécialisée dans la gestion des risques budgétaires, basée à Marseille. Nous proposons des programmes de formation destinés aux professionnels souhaitant développer leurs compétences en finances.

Notre adresse complète : 32 Rue des Mousses Bat B, 13008 Marseille, France. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 6 85 67 14 31 ou par courriel à info@novaneoros.com.

Données que nous collectons

La nature des informations que nous recueillons dépend de votre interaction avec notre plateforme. Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire pour fournir nos services.

Informations fournies directement

• Nom complet et coordonnées lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à une formation
• Informations professionnelles si vous les partagez pour personnaliser votre parcours
• Messages et communications que vous nous envoyez via nos formulaires
• Préférences de formation et historique de progression dans nos programmes

Données techniques automatiques

Certaines informations sont collectées automatiquement lors de votre visite, principalement pour améliorer votre expérience :

• Adresse IP et données de localisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages consultées et temps passé sur notre site
• Source de référence qui vous a amené sur notre plateforme

Comment nous utilisons vos données

Chaque information collectée sert un objectif précis. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers ni ne les utilisons à des fins incompatibles avec votre consentement initial.

Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage en analysant votre progression. Cela nous permet de vous suggérer des modules pertinents et d'adapter le rythme selon vos besoins.

Partage de vos informations

Nous limitons strictement l'accès à vos données. Le partage ne se fait qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques hébergeant notre plateforme (serveurs sécurisés en France)
• Outils d'analyse pour comprendre l'utilisation du site et améliorer votre expérience
• Services de communication pour l'envoi de courriels relatifs à vos formations
• Conseillers juridiques ou comptables dans le cadre de nos obligations légales

Nous ne transférons pas vos données hors de l'Union européenne. Si cela devait être nécessaire à l'avenir, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois maximum.

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.

2. Droit de rectification : Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate.

3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.

4. Droit à la limitation : Vous pouvez demander de restreindre temporairement le traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude.

5. Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format standard pour les transférer à un autre service.

6. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment pour la prospection commerciale.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous par courriel à info@novaneoros.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité et protection

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes automatiques
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs 24h/24
• Authentification renforcée pour l'accès administrateur

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail. Chaque membre de notre équipe suit une formation régulière sur la protection des données et signe un engagement de confidentialité.

Nous réalisons des audits de sécurité périodiques et testons régulièrement nos systèmes pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Conservation des données

Nous ne conservons vos informations que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques agrégées.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous gardez toujours le contrôle sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, etc.)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences pour améliorer votre confort

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences de manière granulaire.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel et/ou via une notification visible sur notre site.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Mineurs et protection spéciale

Nos services éducatifs sont destinés aux adultes professionnels. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans.

Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données sans votre consentement, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.